Sisältö
- Käynnistämme Seikkailusi Kanssamme
- Pelivalikoima & Ohjelmistotoimittajat
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tukipalvelumme Menetelmät
Aloita Seikkailusi Kanssamme
Tervetuloa mukaan FeliceBet-kasinolle, missä kohtaavat perinteiset pelaamisen perusta ja nykyaikaisen innovaation tuomat vaihtoehdot. Me olemme kehittäneet peliympäristön, joka nimenomaan palvelee erityisesti kotimaisia käyttäjiä heidän ainutlaatuisilla ehdoillaan. Palvelussamme emme turvauduta tyhjiin puheisiin vaan tarjoamme todellisia etuja kullekin uudelle jäsenelle.
Kasinomme toimii täysin laillisesti kansainvälisesti tunnustettujen säädösten nojalla. kirjaudu FeliceBet pitää sisällään monipuolisen joukon pelejä, joiden RTP-luvut esitetään avoimesti. Tällainen läpinäkyvyys on palvelullemme periaatekysymys, kun käyttäjillämme kuuluu oikeus ymmärtää, millaisin säännöin pelaajat pelaavat.
Rekisteröinti on suunniteltu helpoksi muttei huolimattomaksi. Tunnistautuminen suoritetaan uusimpia tapoja käyttämällä, joka tapa varmistaa niin turvallisuuden kuin miellyttävän käyttökokemuksen. Tällainen toimintatapa täyttää EU:n yhteisen GDPR-asetuksen kriteerit, joka hyväksyttiin vuoden 2018.
Pelitarjonta & Ohjelmistotoimittajat
Valikoimamme sisältää monia pelityyppejä perinteisistä kolikkopeleistä aivan live-kasinoon. Toteutamme vahvaa yhteistyösopimuksia alan johtavien pelintarjoajien yhteistyössä, joka seikka turvaa korkealaatuisen ja vaihtelevan pelikokemuksen. Pelimme kasvaa toistuvasti, että pelaajillamme on mahdollisuus aivan uusiin tuotteisiin.
| Kolikkopelit | 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Klassikot | 120+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Suorat pelit | 85+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 94.7% |
Kasinomme järjestää valikoiman älykästä suodatinjärjestelmää käyttäen. Pelaajat kykenevät löytää haluamiaan vaihtoehtoja tarjoajan, aiheen, volatiliteetin vaihtoehoisesti voittoprosentin mukaan. Tämä nopeuttaa huomattavasti sopivien vaihtoehtojen etsimistä tuhansien mahdollisuuksien keskeltä.
Pelitestausprosessimme
Jokainen sivustolle julkaistava nimike käy kertaalleen läpi tiukan testausvaiheen. Tarkistamme, jotta pelitoiminta suoriutuu moitteettomasti erilaisilla järjestelmillä ynnä että satunnaislukugeneraattori luo todella arvaamattomia pelitilanteita. Emme hyväksy kasinollemme nimikkeitä, joiden sisältämä tekninen toteutus on riittämätön vaihtoehoisesti joiden käytettävyys ei vastaa standardeja.
Maksutavat ja Rahansiirrot
Maksuliikenteen sujuvuus muodostaa kriittinen osa positiivista pelielämystä. Me tarjoamme monipuolisen tarjonnan maksumenetelmiä, jotka kaikki vastaavat monenlaisia tarpeita. Kaikki rahaliikenteemme siirtyy salattuja kanavien kautta, joka ehkäisee kolmansien osapuolien pääsyn herkkiin dataan.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Verkkopankkimaksut Suomen pankeista identiteetin kautta
- Luottokortti- sekä korttimaksut (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset e-lompakot kuten Skrill sekä Neteller
- Virtuaalivaluutat hyväksytyille käyttäjille (Bitcoin, Ethereum)
- Prepaid-kortit vastuulliseen budjetinhallintaan
Kotiutusprosessimme on kehitetty ripeäksi muttei holtittomaksi. Alkukertainen kotiutus vaatii identiteetin todentamisen, joka on on aina lakisääteinen pakko laittomuuksien ehkäisemiseksi. Tämän prosessin päätyttyä kotiutukset käsitellään yleensä 24 tunnin kuluessa, sekä rahat saapuvat vastaanottajalle valitusta tavasta vaihtelevasti 1-5 arkipäivässä.
Tukipalvelumme Toimintamallit
Asiakastukemme tarjotaan suomen kielellä kaikkina viikonpäivänä. Asiantuntijamme rakentuu ammatillisista osaajista, jotka kaikki tietävät sekä toimialan erikoisuudet ja myös tietoteknisen tukemisen kriteerit. Emme missään tapauksessa siirrä ulkomaille palveluamme vaan jokainen tukihenkilömme toimivat suoraan yhteydessä kasinon operaatioon.
Yhteydenottotapamme
- Live-chat: käytettävissä klo 10-24 suomeksi
- Sähköpostitse: toimitamme vastauksen 12 h sisällä
- Puhelintuki: arkipäivinä kellonaikaan 12-20
- Ohjeosio: käsittelee yleisimmät aiheet
- Opastusvideat: videotuki tukea teknisiin asioihin
Kasinomme omistautuu vastuulliseen pelaamisen edistämiseen tarjoamalla välineitä itsesäätelyyn. Pelaajat voivat asettaa talletusrajoja, peliajan rajoituksia tai halutessaan jäädyttää pelaajatilinsä määräajaksi. Kyseessä olevat ominaisuudet eivät edusta ole vain lakisääteisiä velvoitteita vaan tärkeä elementti toimintamalliamme, missä pelaajan turvallisuus on aina tärkeällä asemalla.
FeliceBet-kasino tarjoaa asiakkaalleen turvallisen foorumin, kun hauska pelitoiminta liittyy läpinäkyvään toimintamalliin. Me olemme rakentaneet palvelumme pelaajien vaatimusten pohjalta, ja samalla viemme eteenpäin toimintaamme jatkuvasti saamaamme asiakaspalautteen mukaan.
